Business SkillsProject Management - Corsi Fondamentali

Gestire i Conflitti nei Progetti: tecniche di Negoziazione

 

Analizzare il proprio stile negoziale e quello degli altri e apprendere a trasformare un conflitto in un vantaggio

La negoziazione è una abilità inestimabile per ogni project manager. Gli accordi vengono infatti negoziati non solo con fornitori, vendor e contractor ma con gli stakeholder, i clienti e gli stessi membri del team, durante tutto il ciclo di vita del progetto. Il corso è altamente interattivo e sviluppa le dinamiche, i processi e le tecniche della negoziazione interna e esterna.
Consente inoltre di apprendere come analizzare il proprio stile negoziale e quello della controparte, risolvere i conflitti e negoziare per una migliore performance a livello di costi e tempi. Offre la possibilità di sperimentare negoziazioni one to one e ricevere feedback e coaching

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Abbiamo tenuto un Webinar come introduzione del corso e della tematica!
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Per maggiori informazioni: cristina.ferrarotti@strategyex.it / 02.83847.263

Questo corso è ideale per :
  • negoziare con successo con fornitori e colleghi per ottenere una situazione “win-win”e
  • scoprire come negoziare efficacemente tanto come individuo che come gruppo
  • Utilizzare con efficacia strategie di negoziazione competitiva e collaborativa
  • Recuperare una situazione negoziale di stallo utilizzando tecniche di rottura e modificando il proprio stile negoziale per venir incontro alle preferenze della controparte
  • disattivare l’impatto emotivo e focalizzarsi sul ricerca di un accordo
  • applicare la negoziazione per migliorare le performance di costi e tempi
  • pianificare strategie per sviluppare efficacemente e gestire in maniera collaborativa le relazioni critiche di un progetto
  • Materiale didattico disponibile in  cartaceo e/o digitale:
    Participant Guide e Reference Manual
  • Colazione di lavoro e coffee break
  • Online Tools & Templates
  • Carreer Coach
  • Attestato di partecipazione completo di crediti formativi (PDUs)
  • Associate certificate from Strategy Execution and Duke Corporate Education
  • Masters certificate from Strategy Execution and Duke Corporate Education
  • PMI’s CAPM certification
  • PMI’s PMP Certification

La negoziazione nell’ambiente progettuale

  • L’analisi degli stakeholder
  • Negoziare con i principali stakeholder
  • La Negoziazione e il triplo vincolo (triple constraint)
  • Le criticità durante il ciclo di vita del progetto

Le Tendenze naturali nella negoziazione

  • Negoziare da diverse posizioni
  • La trasformazione degli obiettivi
  • La distruzione della fiducia
  • Il bisogno di vincere
  • La reazione emotiva

Sviluppare la migliore alternativa per l’Accordo negoziale: Best Alternative to Negotiated Agreement (BATNA)

  • Definizione di BATNA
  • Determinare la necessità di negoziare
  • Rafforzare il BATNA
  • Utilizzare BATNA
  • La controparte

Le due grandi scuole di Negoziazione: competitiva e collaborativa

  • la Negoziazione competitiva
  • Determinare i problemi primari e secondari
  • Definire le posizioni di massima e di minima
  • Stabilire l’area di conflitto
  • Valutare le possibilità di negoziazione

Comprendere e Sviluppare il proprio stile di negoziazione

  • Myers-Briggs Type Indicator ® (MBTI) e lo stile comunicativo
  • I diversi stili e preferenze legate alla propria personalità
  • Temperament Theory e collaborazione

La Negoziazione Collaborativa: creare una situazione “Win-Win”, esplorando le differenze

  • Chiarire gli interessi
  • Sviluppare le opzioni
  • Stabilire i Criteri

La Negoziazione all’interno del team

  • Identificare gli interessi
  • Definire il processo
  • Determinare i ruoli

La Negoziazione tra i team

  • Stabilire un approccio
  • Monitorare il dialogo
  • Chiarire tutti gli interessi

Prepararsi a negoziare il proprio progetto

  • Analizzare la propria situazione
  • Prevedere situazione della controparte

Affrontare il conflitto nelle negoziazioni

  • Approfondimenti e indicazioni da MBTI ®
  • la Sequenza dei punti di forza da considerare man mano che il conflitto si intensifica

Strategie Breakthrough per superare i “No”

  • La gestione di contenuti emotivi
  • Reframing vs. reacting
  • Costruzione di golden bridge
  • Educating vs. escalating

Costruire e sviluppare le nuove competenze acquisite

  • il Piano d’azione personale
  • Altre strategie utili a lungo termine

 

Questo corso è disponibile presso le aziende clienti, in modalità in-house, per gruppi di più partecipanti.
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Trainers d’eccellenza e programmi di alta qualità
Il training altamente qualificato, la metodologia esclusiva e il supporto di una infrastruttura globale garantiscono alle aziende clienti di sviluppare skills e competenze di elevato spessore per i propri manager, di implementare piani strategici e incrementare l’efficacia dei propri sistemi e processi interni.
I contenuti sempre up-to-date, soggetti a un esame rigoroso e adattati per riflettere pratiche e esigenze in continua evoluzione, hanno contribuito a creare una forte tradizione di eccellenza accanto alla reputazione di azienda leader nella formazione e consulenza su Project Management ,Business Analysis, Agile Project Management

I Professional Certificates della Duke Corporate Education
Grazie a una forte partnership accademica con Duke Corporate Education, Strategy Execution fornisce Associate’s Certificates, Master’s Certificates, Advanced master’s Certificates e professional certificates riconosciuti a livello internazionale e che costituiscono per ogni professional il modo per distinguersi ed eccellere nel marketplace

Referenze
I Corsi Strategy Execution sono allineati con il PMBOK ® (Project Management Body of Knowledge) del PMI® e il BABOK ® (Business Analysis Body of Knowledge) dell’IIBA®’.
Ciò significa che grazie alla partecipazione ai nostri corsi è possibile ottenere una certificazione riconosciuta a livello internazionale.

Solide credenziali
Un rigoroso programma di formazione accademica sostenuto da Duke Corporate Education
Siamo Registered Education Provider di PMI® (Project Management Institute) e di IIBA® (International Institute of Business Analysis)
Siamo un provider per programmi di formazione continua autorizzato da International Association for Continuing Education and Training (IACET)
I corsi Strategy Execution sono raccomandati da The American Council on Education’s (ACE) College Credit Recommendation programme (CREDIT), per i crediti universitari

Dedicati al cliente
I nostri Consulenti sono a vostra completa disposizione per supportarvi nella scelta dei corsi che meglio rispondono alle esigenze aziendali e agli obiettivi di carriera o per aiutarvi a pianificare il percorso per la certificazione.

Sede dei corsi
In Italia i corsi public

Formazione on line
Strategy Execution e-Training vi permette di aggiornarvi in modo facile, interattivo e conveniente.
I nostri corsi online mantengono lo stesso standard elevato dei nostri corsi in aula, sono altamente interattivi e si arricchiscono di numerosi case studies. Sono una modalità ideale per la formazione di team virtuali, dislocati su diverse sedi.

I nostri formatori
Strategy Execution ha oltre 450 docenti e consulenti Worldwide. Per una maggiore aderenza alla realtà italiana, i nostri docenti sono selezionati localmente, attraverso un accurato processo di selezione (solo uno su 37 potenziali candidati viene selezionato per diventare un docente qualificato Strategy Execution) e sono rigorosamente monitorati nella loro capacità di insegnamento e di erogazione dei contenuti.
Un approccio molto pratico combinato con una forte competenza e una pluriennale esperienza maturata sul campo garantiscono la qualità della formazione Strategy Execution.

Per maggiori informazioni:
e-mail: solutions@strategyex.it
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Informazioni CorsoInformazioni Corso

Professional Development Units 22.5
Technical Project Management PDUs: 00
Leadership PDUs: 22.5
Strategic & Business Management PDUs: 00

Durata: 3

Prezzo: 1799 €

Prezzo On Line: €

DATE CORSO

Per informazioni sulla prossima edizione contatta concetta.chiaravalloti@strategyex.it